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Protegido por reCAPTCHAAcesso protegido contra robôs e automações.
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CapiClinic · clínica pediátrica virtual
CapiHubBlog · Comunidade · Gestão
Blog da CapiClinic · Pediatria
Informações e atualizações do cenário da Pediatria no país
Conteúdos publicados pela equipe da CapiClinic e um espaço de fórum e comunidade para os médicos trocarem experiências. Membros do núcleo acessam a gestão executiva pelo botão Entrar.
Últimas publicações
Novidades, diretrizes e atualizações selecionadas pela equipe da CapiClinic.
reunião evento prazo outroClique num dia para ver e marcar eventos.
Acesso rápido
Resumo executivo
Dados reais
Carregando…
Consultas realizadas · 12 meses
Agendamentos
Alertas
Satisfação e conversão
Governança e auditoria
Dados reais
Equipe executiva e administrativa
Assistente executivo (Capi IA)Leitura contínua dos indicadores, com recomendações sobre o que mudou.
Em breve
Endereços de e-mail da equipe
Defina a parte antes do @ do endereço de cada membro (letras minúsculas, números, ponto, hífen).
Cada endereço alimenta a Caixa de Entrada privativa do próprio membro.
O endereço do outro fundador não pode ser alterado por aqui — só pelo próprio.
Membros
Caixas postais da empresa
Marque quem acessa cada caixa. Quem recebe uma caixa a vê em Caixa Postal → Caixas da empresa, lê, responde e envia
com o endereço da caixa. Os fundadores acessam todas. Só aparecem aqui os membros com acesso ao CapiHub.
O suporte@ continua no CapiTech → Caixa Postal.
Solicitações de titulares (LGPD)
Pedidos de acesso, correção, eliminação, portabilidade ou revogação feitos no app. Responda pelo e-mail indicado e marque como atendido.
Acessos ao CapiHub
Lista única da equipe interna (CapiHub, CapiTech e moderação do CapiMed), por conta. Aprove quem solicitou acesso e defina
cargo, área e escopos de cada pessoa; estagiário e externo têm validade. A auditoria de prontuário só pode ser
dada a conta com CRM ativo (Código de Ética Médica, art. 85; Res. CFM 1.638/2002). Apenas os fundadores veem esta aba.
Solicitações de acesso
Membros com acesso
Equipe e Desempenho
Perfis, departamentos, escalas, avaliações, treinamentos e metas individuais.
Sem dados ainda: as caixas se preenchem com o uso do módulo
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Pessoas na equipe
sem dado ainda
—
Departamentos
sem dado ainda
—
Avaliações do ciclo
sem dado ainda
—
Treinamentos concluídos
sem dado ainda
Organograma
Nenhum departamento cadastrado ainda.
Avaliações e desenvolvimento
Nenhuma avaliação registrada ainda.
Escalas e metas individuais
Nenhuma escala ou meta individual ainda.
Acesso ao prontuário monitorado. A abertura por esta tela fica registrada na trilha imutável (quem, quando, de onde), e só quem tem o escopo de auditoria (conta com CRM ativo) ou o fundador lê as auditorias. O prontuário só é manuseado por quem tem sigilo profissional (Código de Ética Médica, art. 85) e a auditoria é função de comissão médica (Res. CFM 1.638/2002).
—
—
—
Identificação da auditoria
Preencha os campos e marque os itens da rubrica abaixo — ou envie a auditoria em arquivo.
Conformidade: —
Contexto do prontuário
Itens auditados
Auditorias registradas
—
Data
Prontuário
Modalidade
CRM
Conf.
Não conf.
Auditor
Arquivos
Trilha do suporte
Quem abriu, leu ou mudou cada chamado, print e mensagem da Caixa do Suporte — sem o texto do chamado. Guardada por 5 anos; esta consulta também fica registrada.
Hora
Tipo
Ação
Objeto
Protocolo
Atendente
Nível
Abra para carregar.
Trilha de auditoria — acesso a prontuários e emissão/exportação de documentos
Registro imutável, gravado no servidor por Cloud Function: quem ACESSOU cada prontuário e quem emitiu ou encaminhou cada documento clínico, quando, para qual paciente e se havia vínculo ativo. Somente metadados — nunca conteúdo clínico.
Trilha real
Área restrita aos fundadores.
Acessos a prontuários
Quem visualizou cada prontuário e quais prontuários cada médico visualizou. Preencha o médico para ver os prontuários que ele acessou, ou o número de prontuário para ver quem o acessou. Use Atualizar (abaixo da trilha) para ver os registros mais recentes; só metadados.
—
Quando
Médico
Nº de prontuário
Paciente
Via
Vínculo
Carregando…
Deixe os dois campos vazios para ver todos os acessos do período.
Escopo atual: acesso a prontuários (o médico abre a ficha/histórico) e emissão/exportação de documentos. Limite honesto: a trilha é disparada a partir do cliente — detecta o uso comum/descuidado e é à prova de adulteração (ninguém apaga ou altera registros), mas um atacante que fale direto com o banco sem passar pela interface pode não disparar o registro. A blindagem completa (gerar o documento no servidor + leitura sob Function) é o próximo passo do roteiro anti-insider.
Buscas de pacientes
Cada uso do "Realizar vínculo / buscar paciente" fica registrado no servidor (nó imutável): quem buscou, o termo e quantos resultados. Minimização LGPD — detecta varredura de nomes por conta médica.
—
Quando
CRM
Termo buscado
Resultados
Carregando…
Edições — alterações feitas pela CapiTech
Relatório permanente de tudo o que foi alterado pela CapiTech, em qualquer seção: quem editou, quando, onde, o que havia antes e o que ficou. O registro é gravado automaticamente ao final de cada edição. Os registros não podem ser alterados nem excluídos pelas plataformas — nem por fundadores; remoção, apenas direto no Console do Firebase.
Somente leitura
—
Carregando…
Estatísticas da empresa
Indicadores executivos consolidados da CapiClinic (dados reais da plataforma).
Assistente virtual (chatbot)
Uso do assistente de respostas prontas da página inicial do site e do CapiKids. "Sem resposta" = buscas digitadas que não encontraram nenhuma resposta cadastrada — sinal do que falta cadastrar na CapiTech. O texto digitado nunca é gravado.
Equipe por papel (CapiHub)
Despesas / Custos
Gastos da empresa com a conta do plano de contas (que monta a DRE), os PDFs e quem pagou cada fatura ou recibo — basta um sócio. Assinaturas geram as mensalidades sozinhas. Só fundadores e diretores veem.
Pagamentos recorrentes — mês atual
Assinaturas mensais desta seção. Não crie um lançamento novo a cada mês — apenas anexe o recibo do mês atual aqui (e registre quem pagou no cartão do lançamento).
—
Lançamentos registrados
—
Contribuição dos sócios
Cada fatura ou recibo conta inteiro para o sócio que registrou o pagamento (metade cada, se os dois registrarem). Vale o somatório final de cada um; o que ninguém pagou aparece como Pendente.
Sem valores lançados ainda — o gráfico aparece com o primeiro lançamento com valor.
Novo lançamento
Preencha o título e anexe os PDFs do faturamento.
Total: —
Estatísticas da CapiStore
Clientes, compras, faturamento e desempenho da loja virtual.
Checkout em construção · sem pedidos reais
Faturamento por mês
Físico × Digital (faturamento)
Produtos mais vendidos (unidades)
Últimas compras
—
Catálogo da CapiStore
Adicione novos itens ou edite os já cadastrados. As mudanças aparecem na loja (capistore.html).
—
Novo item
Preencha os dados do produto da loja.
Você pode acrescentar várias imagens (até 6). Selecione uma ou mais de cada vez — elas são redimensionadas automaticamente (máx. 900 px). Na loja (CapiStore), o cliente vê a galeria com miniaturas.
Itens cadastrados
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Marketing
Desempenho por canal, campanhas, investimento e retorno.
Sem dados ainda: as caixas se preenchem com o uso do módulo
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Alcance
sem dado ainda
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Impressões
sem dado ainda
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Cliques
sem dado ainda
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CPC médio
sem dado ainda
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ROI
sem dado ainda
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Leads gerados
sem dado ainda
Canais
Alcance, cliques, leads, conversões, investimento e retorno de cada canal.
Canal
Alcance
Cliques
Leads
Conversões
Investimento
ROI
Instagram
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WhatsApp
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Google Ads
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YouTube
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Congressos e eventos
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E-mail marketing
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Influenciadores e afiliados
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Campanhas
Campanha
Canal
Início
Fim
Investimento
Leads
Status
Nenhuma campanha cadastrada ainda.
Programa de Indicação
Gestão completa do programa de embaixadores, indicações, conversões e recompensas.
Aguardando dados reais — as caixas se preenchem quando o programa entrar no ar
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Embaixadores cadastrados
sem dado ainda
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Convites enviados
sem dado ainda
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Cliques nos links
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Cadastros realizados
sem dado ainda
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Testes iniciados
sem dado ainda
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Testes concluídos
sem dado ainda
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Novas assinaturas
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MRR gerado por indicações
sem dado ainda
Funil de Indicações
Acompanhe a jornada completa das indicações
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Etapa
Quant.
Conversão
Convites enviados
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Cliques nos links
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Cadastros realizados
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Testes iniciados
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Testes concluídos
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Novas assinaturas
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Taxa geral de conversão: —Tempo médio do funil: —
Ranking de Embaixadores
Rank
Embaixador
Assinaturas
MRR gerado
Nenhum embaixador no ranking ainda.
Ver ranking completo
Recompensas
Recompensas liberadas
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Recompensas pendentes
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Valor total concedido
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Desempenho Geral
Receita acumulada (indicações)
—
Economia em mídia (CAC evitado)
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ROI do programa
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Taxa de renovação dos indicados
—
Embaixadores Recentes
Nome
CRM
Cidade
Data entrada
Status
Assinaturas
MRR gerado
Ações
Nenhum embaixador cadastrado ainda.
Convites por Origem
—convites
Instagram—
Indicação direta—
Congressos/Eventos—
YouTube—
Outros—
Total: — convites
Suporte
Atendimento de chamados (helpdesk) dos clientes da CapiClinic.
Chamados (Tickets)
Abertos em Ajuda → Suporte no CapiMed e no CapiKids e atendidos no CapiTech → Suporte (aberto → em análise → aguardando usuário → concluído), com protocolo, categoria, prioridade e prazo de 1ª resposta (SLA). A equipe recebe aviso por e-mail a cada chamado novo.
Números aparecem com o Dashboard (atualizados 1× por dia).
IA
Uso da CapiAI na plataforma: documentos gerados, economia de tempo, custos e eficiência.
Sem dados ainda: as caixas se preenchem com o uso do módulo
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Documentos gerados
sem dado ainda
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Resumos e correções
sem dado ainda
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Sugestões clínicas
sem dado ainda
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Economia de tempo
sem dado ainda
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Tokens consumidos
sem dado ainda
—
Custo por documento
sem dado ainda
Uso mensal da IA
Documentos, resumos e sugestões por mês.
O gráfico aparece com o primeiro mês de uso registrado.
Ranking de uso
Usuário
Documentos
Tokens
Nenhum uso registrado ainda.
Governança Corporativa
Agenda e calendário, reuniões, transcrição e resumo por IA, atas inteligentes, pendências, deliberações e assinaturas.
Sem dados ainda: as caixas se preenchem com o uso do módulo
Agenda do mês
Nenhum evento neste mês.
Próximas reuniões
Nenhuma reunião agendada.
Próximas ações
Tarefas e compromissos com prazo, vinculados aos módulos de origem.
Ação
Módulo de origem
Responsável
Prazo
Status
Nenhuma ação com prazo ainda.
Atas inteligentes
Transcrição, resumo e deliberações de cada reunião.
Nenhuma ata gerada ainda.
Pendências e deliberações
Nenhuma pendência em aberto.
Fórum
A comunidade médica da CapiClinic — exclusiva das plataformas CapiMed e CapiHub.
A leitura é do núcleo CapiHub; criar tópicos e responder é exclusivo de médicos da CapiClinic.
Novo tópico
Base de Conhecimento
Documentos, políticas, processos, playbooks, manuais, vídeos, FAQ e templates da empresa.
Sem dados ainda: as caixas se preenchem com o uso do módulo
—
Documentos
sem dado ainda
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Políticas
sem dado ainda
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Processos
sem dado ainda
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Playbooks
sem dado ainda
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Manuais
sem dado ainda
—
Vídeos
sem dado ainda
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FAQ
sem dado ainda
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Templates
sem dado ainda
Acervo
Título
Categoria
Responsável
Atualizado em
Versão
Nenhum documento publicado ainda.
Mais consultados
Nenhuma consulta registrada ainda.
Planejamento Estratégico
Missão, visão, valores, OKRs, projetos, roadmap, riscos e matriz SWOT.
Sem dados ainda: as caixas se preenchem com o uso do módulo
Metas da empresa Dados reais
Planejamento estratégico
Missão
Ainda não definida.
Visão
Ainda não definida.
Valores
Ainda não definidos.
OKRs do trimestre
Objetivos e resultados-chave, acompanhados nas reuniões de diretoria.
Objetivo
Resultados-chave
Responsável
Progresso
Status
Nenhum OKR cadastrado ainda.
Matriz SWOT
—Forças
—Fraquezas
—Oportunidades
—Ameaças
Roadmap e riscos
Nenhum item no roadmap ainda.
Projetos
Responsáveis, percentual de conclusão, custo por projeto, marcos e anexos.
Projeto
Responsáveis
Conclusão
Custo
Marcos
Prazo
Status
Nenhum projeto cadastrado ainda.
Marcos e linha do tempo
Escolha um projeto para ver os marcos.
Anexos do projeto
Nenhum anexo ainda.
Central de Notificações
Tudo o que pede a sua atenção: e-mails não lidos da sua Caixa de Entrada e, para fundadores,
solicitações de acesso ao CapiHub e o aviso de auditoria de mercado vencida. Clique em um item para ir direto à seção.
Pendentes
Redes Sociais
Visualização dos posts do blog público (cenário da Pediatria no país) e edição dos links das mídias sociais. A publicação/edição dos posts migrou para a CapiTech (Banco de Dados → Páginas → CapiNews → Posts do blog) — blogmove1. O fórum é moderado na própria página inicial (tópicos e respostas têm o botão excluir para fundadores/admins).
A publicação e a edição dos posts agora são feitas na CapiTech → Banco de Dados → Páginas → CapiNews → Posts do blog. Aqui a diretoria acompanha o que está publicado.
Mídias sociais
Links oficiais exibidos na página inicial pública do CapiHub (movidos do CapiMed — r385). Deixe em branco para ocultar a rede.
Dados Cadastrais
Seus dados nesta plataforma
Configurações da conta
Dados de acesso e proteções da sua conta
Dados da conta
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Autenticação em 2 fatores (app autenticador)
Camada extra de segurança com app autenticador (TOTP)
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Além da senha, o login passa a pedir um código de 6 dígitos gerado por um app como Google Authenticator ou Authy. Recomendado para todas as contas do núcleo. É necessário ter o e-mail verificado.
Acesso por biometria (digital/face)
Entre sem digitar a senha nos aparelhos com biometria cadastrada
—
Sua digital/face nunca sai do aparelho — a plataforma não recebe dado biométrico. —
Carregando…
Sessões
Controle das sessões abertas com esta conta
A sessão desta plataforma encerra ao fechar a aba e após 60 minutos sem atividade. Só uma janela fica ativa por conta. Ao encerrar todas as sessões, os tokens de acesso são revogados no servidor — qualquer outro dispositivo conectado com esta conta será desconectado na próxima renovação (até 1 hora).
Atualização de senha
Troque a senha informando a senha atual, ou receba um link de redefinição por e-mail
Sessão aberta em outra janela
Sua conta do CapiHub foi aberta em outra janela ou dispositivo, e a sessão continuou lá. Por segurança, esta janela foi desconectada.